Maintenance
Le travail que vous ne verrez jamais
C'est la partie de l'abonnement dont on ne parle jamais en rendez-vous, et c'est pourtant celle qui justifie le mieux son prix.
Carnet d'entretien
Ce qui est fait, et à quelle fréquence
| Fréquence | Opération | Ce que ça évite |
|---|---|---|
| Chaque semaine | Mises à jour du cœur, du thème et des extensions | Failles publiquement documentées, exploitées en quelques jours |
| Chaque jour | Sauvegarde complète, conservée trente jours | Perte définitive après un piratage ou une fausse manœuvre |
| En continu | Surveillance de la disponibilité | Site hors ligne pendant un week-end entier |
| Chaque année | Renouvellement du domaine et du certificat | Domaine perdu, revendu, ou site marqué « non sécurisé » |
| À chaque incident | Remise en état | Facture de dépannage à quatre chiffres |
Un site WordPress abandonné six mois est un site vulnérable. Ce n'est pas un argument commercial, c'est le fonctionnement normal d'un logiciel dont on publie les correctifs de sécurité en public.